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TECMSの導入メリット~お店編~
携帯メルマガ活用
| 特売情報はチラシだけじゃない! |
小売店、飲食店、専門店 業種業態問わず、特売情報や新メニュー、セール情報等々、お客様に来店いただく為に情報をどのように発信されていますか?
新聞折り込み広告(チラシ)は主婦層に向けたダイレクトな告知方法かと思います。ホームページももちろん同じ告知メディアとして情報を掲載されると良いですね。
どのような客層(ターゲット)においても、そのほとんどが所有しているものと言えば。そう、携帯電話です。TECMSは、そのターゲットとなるお客様の携帯電話に直接お店からお得な情報を発信することができます。
たとえ、チラシの印刷後であろうとも携帯電話向けのニュースに更なるお得な情報を盛り込むことができます。
TECMSには最大50アカウントでお使いいただけるblogページ機能が付属しています。もちろんこのblogページもCMSになっていますので、技術的な知識は不要です。このblogページには、メールマガジンを申込いただける窓口を表示させることができます。
たとえば、blogに毎日の特売情報を掲載したとして、そのblogページにはその情報をメールでの配信を希望される方が自ら、メールアドレスを登録できるブログパーツが用意されています。
登録した方は、以後お店からの特売情報をケータイにて受信できることになり、タイムリーな情報にて、お客様とのコミュニケーションをとることができるようになります。
| ●ブログパーツの管理画面 |
●ブログに表示されるメルマガ申込パーツ |
TECMSの特徴的な機能として、メルマガからブログの記事を読みに来た方の閲覧状況を知ることが出来ます。
たとえば特売情報をブログに更新し、その情報をメルマガ配信します。メルマガにはすべての情報は掲載しきれませんので、詳細はブログを閲覧いただくようになりますが、これにより記事の配信数(メルマガお申込者)に対するブログの閲覧率が見える化できるようになっています。
これにより、お店のお得意様がどのような情報に興味を示すかを知ることができ、今後のお客様へのサービス展開を精度高く検討していけるようになります。
●記事別履歴(配信数、閲覧数、閲覧率)画面